Liderazgo, Coaching y Acompañamiento de Personas y Equipos


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1 Liderazgo, Coaching y Acompañamiento de Personas y Equipos

2 PRESENTACIONES

3 BARRERAS AL APRENDIZAJE SABÉIS CUÁLES SON? VAMOS A DARNOS PERMISO PARA QUITÁRNOSLAS Y APROVECHAR AL MÁXIMO LA FORMACIÓN!!

4 DINÁMICA DEL CURSO 5. APLICAR 4. ELEGIR 1. EXPERIMENTAR 3. INTEGRAR 2. COMPARTIR

5 ESTAR AQUÍ Y AHORA EN TRES PASOS: 1. AFIANZAR LOS PIES EN EL SUELO. 2. SENTIR LOS DEDOS. 3. DESCRIBIR LAS SENSACIONES.

6 OBJETIVO GENERAL: Hacernos conscientes de las habilidades necesarias para ejercer un liderazgo efectivo acompañando a personas y equipos. Objetivos específicos de este módulo: Aportar una visión global del Coaching como herramienta de desarrollo de personas. Profundizar en el autoconocimiento como persona y directivo.

7 1. El proceso de coaching. 2. Qué es un Líder- Coach. Competencias. 3. El autoconocimiento personal y directivo

8 Qué es un Proceso de Coaching?

9 FRASES PARA ANALIZAR Sólo tú y la bola. Ya es hora de que veas el campo. Ya veo el campo pero tiene 445 metros, una bandera roja al final, a 12 golpes de mi No es eso Lamento el comentario Siga dando hachazos De acuerdo Qué es el campo? Puede escoger entre muchas formas de golpear pero sólo hay un golpe que está en perfecta armonía con el campo. Y ese golpe le va a elegir a él. Hay un golpe perfecto que nos elige a nosotros y lo único que tenemos que hacer es despejarle el camino. Todo lo que existe se vuelve uno. Ese lugar tiene que buscarlo con su alma. Búsquelo con las manos, no piense en él, siéntalo Yo no puedo llevarle allí, sólo espero poder ayudarle a encontrar el camino. Y todo lo que es usted A veces una ardilla ciega

10 EL ESCUDO: PRESENTE PASADO FUTURO de vuestro colegio

11 Qué crees tú que es el Coaching? Para qué crees que sirve? Qué características destacarías de este proceso?

12 EL PROCESO DE COACHING

13 ESQUEMA DEL COACHING FUTURO DESEABLE VISIÓN PASADO PRESENTE FUTURO POSIBLE (PREDECIBLE POR EL PASADO) EN FUNCIÓN DEL PASADO ESTAMOS DÓNDE ESTAMOS Y LLEGAREMOS A

14 COACHING Y eso qué es lo que é? La Base: Coaching no es lo que haces es lo que provocas. Proceso de acompañamiento que permite mejorar los desempeños profesionales y/o personales mediante un compromiso y un plan de acción que posibilita alcanzar los objetivos fijados.

15 Fuentes del coaching - Psicología Positiva: estudia los procesos que subyacen a las cualidades y emociones positivas del ser humano, con el objetivo de alcanzar mejor calidad de vida y bienestar. -Las Neurociencias: estudian la estructura el sistema nervioso y de cómo sus diferentes elementos interactúan y dan origen a la conducta.

16 CARACTERISTICAS 1.-Es un proceso sistemático 5.-Tiene que generar descubrimiento 3. Utiliza herramientas contrastadas 2.-Que cuenta con métodos de ayuda 6.-Tienen que fijarse objetivos concretos 4.-Representa un viaje de donde estoy a donde quiero ir 7.-Tiene que incluir un plan de acción

17 ETAPAS EN UN PROCESO DE COACHING Reflexión Descubrimiento Plan de Acción Hábito Fase 1: de la reflexión al descubrimiento. Ser como Sócrates Fase 2: del descubrimiento a la acción. Ser como Merlín Fase 3: de la acción al hábito. Ser como Pepito Grillo Seguimiento

18 Qué es un Líder-Coach?

19 QUÉ ES LIDERAZGO? Líder es todo aquel que tiene la capacidad para captar las emociones de un grupo y conducirlas hacia un resultado positivo (D.Goleman) Liderazgo es el arte de persuadir Por tanto, desmonta la idea de LÍDER = GRAN HOMBRE/MUJER

20 QUIÉN ES UN LÍDER? Toda persona es un líder y ejerce permanentemente la función de liderar, en su esfera personal y profesional. Porque todo LIDERAZGO es antes AUTOLIDERAZGO Qué os parece esta teoría de Liderazgo?

21 REFLEXIONES SOBRE LIDERAZGO Debemos ser conscientes de que el liderazgo ha de brotar desde dentro y refleja lo que SOY y lo que HAGO. Todo liderazgo es antes AUTOLIDERAZGO fruto de creencias y actitudes personales, que nos lleva a influir, consciente o inconscientemente, en quienes nos rodean. El liderazgo no se mide por la magnitud de la oportunidad, sino por la calidad de la respuesta: no podemos controlar las circunstancias de la vida pero sí las respuestas que demos a esas circunstancias. Y esas respuestas deben darse desde nuestro autoliderazgo.

22 1. TODOS SOMOS LÍDERES Y ACTUAMOS SIEMPRE COMO TALES. 2. LLEGAR A SER LÍDER ES UN PROCESO CONTINUO DE AUTODESARROLLO.

23 Un paso más: el líder-coach ALGUNAS DEFINICIONES: I. AQUEL QUE POTENCIA EL TALENTO EN SUS COLABORADORES. II. AQUEL COMPROMETIDO EN CREAR FUTURO. III. AQUEL QUE AYUDA A LAS PERSONAS ALCANZAR Y MANTENER SU ESTADO ÓPTIMO PARA MAXIMIZAR SU RENDIMIENTO.

24 ADN DEL LÍDER COACH AUTOLIDERAZGO: Me conozco AUTOGESTIÓN: Me regulo emocionalmente CONEXIÓN EMOCIONAL: Soy capaz de expresar, transmitir y captar emociones Para un ADN sano necesito: - Herramientas de Autoconocimiento - Habilidades de Coaching

25

26 FUNCIONES HUMANAS de un líder-coach - Sacar lo mejor de cada uno de los colaboradores. - Hacerles disfrutar de su trabajo. - Desarrollarlos como profesionales y como personas. - Mantener la motivación

27 ACTIVIDADES DEL LÍDER COACH 1. Marcar la pauta: Definir objetivos y actuar para conseguirlos. Por tanto tiene que ser INSPIRADOR: Estrategia/Reto/Acción

28 2. Hacer equipo: Potenciar el trabajo en equipo para lograr sinergias y mejores resultados frente al trabajo individual. Por tanto tiene que ser INTEGRADOR: Equipo/Clima/Perspectiva

29 3. Infundir energía: desarrollo de colaboradores y creación de clima de implicación. Por tanto tiene que ser ILUSIONANTE: Optimismo/Entusiasmo/Capacitación

30 DINÁMICA DEJÉMONOS LLEVAR Descubriendo a nuestro Líder-Coach

31 EN DEFINITIVA 31

32 AUTOCONOCIMIENTO PERSONAL

33 AUTOCONOCIMIENTO Y LIDERAZGO El líder tiene que: ser capaz de guiarse a sí mismo y a los demás (y por este orden): auto-liderazgo y liderazgo Para ello necesita cuatro valores básicos: 1. Autoconciencia: conocer sus fortalezas y sus áreas de mejora, sus valores innegociables y todo ello referido a la Visión que se le encomienda. REFLEXIÓN 2. Ingenio: para solucionar problemas, innovar y adaptarse al cambio. DESCUBRIMIENTO 3. Compromiso: consigo mismo y con los otros, con una actitud de sumar. PLAN DE ACCIÓN 4. Proactividad: para activarse a sí mismo y a los otros. HÁBITO Y SEGUIMIENTO

34 AUTOCONOCIMIENTO

35 AUTOCONOCIMIENTO: CONCIENCIA DE UNO MISMO - Reconoces tus emociones y sentimientos? Conoces el por qué de tus emociones? - Sabes expresar tus emociones de manera precisa? - Te das cuenta de la relación que existe entre tus sentimientos, tus pensamientos, tus palabras y tus acciones? - Tienes empatía? Identificas las emociones de otras personas? Entiendes la relación de los sentimientos de los otros con sus actuaciones?.

36 LIDERAZGO VS GESTOR LÍDER: VISIÓN INVOLUCRAR MOTIVAR Y DESARROLLAR LÍDER: CAMBIO Y PROGRESO GESTOR: PLANIFICAR ORGANIZAR CONTROLAR GESTOR: ORDEN Y PREDICTIBILIDAD

37 Cómo andas de? 1. Capacidad de generación de confianza: Comunicación Empatía Cercanía Transparencia Calidez Sintonía

38 Cómo andas de? 2. ESCUCHA: Tenemos dos orejas y una boca para escuchar el doble de lo que hablamos (Zenón de Citio) Niveles de escucha: Escucha cosmética: Oyes, haces que escuchas. Escucha conversacional: Entretenido en la conversación. Escucha Activa: Centrado en lo que dices. Escucha profunda: Me olvido de mi para estar para ti.

39 QUÉ ES ESCUCHAR ESCUCHAR = Cuerpo + Emoción + Lenguaje 55% 38% TONO DE VOZ LENGUAJE CORPORALIDAD 7%

40 AUTOCONOCIMIENTO DIRECTIVO

41 AUTOCONOCIMIENTO DIRECTIVO: PARA CON LOS DEMÁS La eficacia de un individuo como directivo está muy relacionada con su capacidad de reconocer, apreciar y, finalmente, utilizar las diferencias fundamentales y claves entre su equipo. La capacidad de conocer y aceptar a los demás es un factor crítico importante para ser un directivo eficaz.

42 AUTOCONOCIMIENTO DIRECTIVO Empatía Orientación hacia el servicio. Conciencia de organización

43 TEST DE SISTEMAS REPRESENTACIONALES

44 SISTEMAS REPRESENTACIONALES EN LOS EQUIPOS PARA QUÉ NOS SIRVE CONOCER NUESTRO SISTEMA REPRESENTACIONAL Y EL DE LOS OTROS? - Para entendernos mejor a nosotros mismos. - Entenderemos mejor el mapa del otro. - Mejorará nuestra comunicación pues crearemos sintonía con el otro, podremos influir, vender, comunicar, mejorar relaciones, negociar

45 SISTEMAS REPRESENTACIONALES EN LOS EQUIPOS - Tienden a ser muy organizados - Tienen mucha energía - Se acuerdan del rostro, no del nombre - Procuran estar siempre presentables - Son ordenados - Hablan más enfocados a cómo se ven las cosas - Piensan en imágenes y en varias cosas a la vez. PALABRAS Y FRASES características: Déjame ver No lo veo muy bien Has visto lo que hizo A simple vista

46 SISTEMAS REPRESENTACIONALES EN LOS EQUIPOS AUDITIVO: - Se enfocan más en cómo se escuchan las cosas. - Sabe escuchar - Le dan menos importancia al aspecto de las cosas - Se acuerdan de las palabras exactas - Hablan de aquello que les gusta en lugar de mostrarlo. PALABRAS Y FRASES características: Cuéntame qué pasó Déjame escuchar Déjame oír tu opinión

47 SISTEMAS REPRESENTACIONALES EN LOS EQUIPOS KINESTÉSICOS: - Personas muy expresivas. - Son impulsivos. - Se concentran fácilmente. - Dan mucha importancia a la comodidad física. - Todo es a través de sensaciones. PALABRAS Y FRASES características: Cómo te sientes El ambiente se nota tenso Me incomoda la situación

48 ENEAGRAMA

49

50 MANDALA

51 1. El LÍDER- COACH ve él el campo y luego ayuda a los demás a verlo. (The River Dance) 2. Hagamos el DIARIO DE AULA

52

53

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